- Responsable del tratamiento
- Qué datos tratamos
- Finalidades y base jurídica
- Plazos de conservación
- Destinatarios y encargados
- Transferencias internacionales
- Tus derechos
- Seguridad de los datos
- Menores de edad
- Cambios en esta política
Esta política explica cómo se tratan los datos personales que facilitas al usar este sitio web, escribir a través del formulario de contacto, suscribirte a la newsletter o realizar un pedido o un encargo personalizado.
Esta política explica cómo se tratan los datos personales que facilitas al usar este sitio web, escribir a través del formulario de contacto, suscribirte a la newsletter o solicitar un encargo personalizado.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- Francisco Sánchez Pavo, en adelante «Fran Dibuja Cosas»
- Nombre comercial
- Fran Dibuja Cosas
- NIF
- 47708273V
- Domicilio
- Calle de la Higuera nº 130, 12006 Castellón de la Plana
- Correo electrónico
- hola@frandibujacosas.com
- Teléfono
- +34 661 398 901
- Sitio web
- www.frandibujacosas.com
- Delegado de protección de datos
- No procede. Puedes dirigir cualquier consulta sobre protección de datos al correo anterior.
2. Qué datos tratamos
Solo se tratan los datos que tú facilitas voluntariamente. En concreto:
Formulario de contacto
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Asunto y contenido del mensaje
Newsletter
- Correo electrónico
Pedidos y encargos personalizados
- Nombre y apellidos
- Dirección de envío y de facturación
- Correo electrónico y, en su caso, teléfono
- NIF cuando sea necesario para emitir factura
- Datos del pedido y del pago (el número completo de la tarjeta lo trata directamente la pasarela de pago; el titular no lo recibe ni lo almacena)
- En los encargos personalizados, las referencias e imágenes que envíes para el trabajo
Datos de navegación
El proveedor de alojamiento puede registrar la dirección IP, la fecha y hora de acceso y el tipo de navegador en los archivos de registro del servidor, con finalidad técnica y de seguridad. Consulta también la política de cookies.
No se solicitan ni se tratan datos pertenecientes a categorías especiales (salud, ideología, religión, origen étnico, orientación sexual…). Te pedimos que no incluyas este tipo de información en los mensajes que nos envíes.
3. Finalidades y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Responder a las consultas recibidas por el formulario o por correo | Consentimiento del interesado y, en su caso, aplicación de medidas precontractuales |
| Enviar la newsletter con novedades y próximos eventos | Consentimiento expreso, revocable en cualquier momento |
| Gestionar pedidos, envíos, devoluciones y encargos personalizados | Ejecución de un contrato |
| Gestionar los encargos personalizados | Ejecución de un contrato |
| Emitir facturas y cumplir con las obligaciones fiscales y contables | Cumplimiento de una obligación legal |
| Garantizar la seguridad y el funcionamiento del sitio web | Interés legítimo del responsable |
No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con los datos facilitados.
4. Plazos de conservación
- Consultas del formulario: mientras dure la conversación y hasta 1 año después, salvo que solicites su supresión antes.
- Newsletter: hasta que retires tu consentimiento o te des de baja.
- Pedidos y facturación: durante la vigencia de la relación y, después, los plazos legales de prescripción (con carácter general, 6 años en materia mercantil y 4 en materia fiscal).
- Encargos personalizados: las referencias e imágenes se conservan hasta la entrega del trabajo y su periodo de garantía, salvo que autorices su conservación para portfolio.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Sí acceden a ellos, como encargados del tratamiento, los proveedores necesarios para prestar el servicio, con los que existe el correspondiente contrato de encargo:
| Proveedor | Servicio |
|---|---|
| Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones de España, S.A.U. (Hostalia) — España | Alojamiento del sitio web y envío de los mensajes del formulario de contacto |
| Kit (ConvertKit LLC) — Estados Unidos | Gestión y envío de la newsletter. Solo se le comunica tu correo, y únicamente si te suscribes; el alta la realiza el servidor, por lo que Kit no recibe tu dirección IP ni datos de tu navegador |
| [[PASARELA DE PAGO]] | Procesamiento de los pagos |
| [[EMPRESA DE TRANSPORTE]] | Entrega de los pedidos |
| Asesoría fiscal y contable | Obligaciones contables y fiscales, cuando proceda |
Si más adelante se incorpora algún proveedor nuevo, esta tabla se actualizará.
6. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores indicados pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, la transferencia se ampara en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por esta, junto con las medidas adicionales que resulten necesarias.
Proveedor con tratamiento fuera del EEE: Kit (ConvertKit LLC), en Estados Unidos, que gestiona la newsletter. La transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y, subsidiariamente, en las cláusulas contractuales tipo incluidas en su acuerdo de tratamiento de datos, disponible en kit.com/dpa.
El alojamiento y el formulario de contacto se tratan íntegramente en España. Si no te suscribes a la newsletter, tus datos no salen del EEE.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos tuyos se están tratando.
- Rectificación: corregir los datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar que se eliminen cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
- Limitación: pedir que se limite el tratamiento en los supuestos previstos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos, escribe a hola@frandibujacosas.com indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. La solicitud se atenderá en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que tus datos no se han tratado correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es). Te agradeceríamos que, antes de hacerlo, nos dieras la oportunidad de resolverlo escribiéndonos directamente.
8. Seguridad de los datos
Se aplican las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos. La comunicación con el sitio web se realiza mediante conexión cifrada (HTTPS).
9. Menores de edad
Los servicios de este sitio web están dirigidos a mayores de 14 años. Los menores de esa edad necesitan el consentimiento de sus padres o tutores para facilitar sus datos. Para realizar compras se requiere ser mayor de edad o contar con la autorización de quien ejerza la patria potestad o tutela.
10. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en los servicios ofrecidos. La fecha de la última revisión aparece al principio de la página. Si los cambios son sustanciales y afectan a tratamientos basados en tu consentimiento, se te informará previamente.